Usein kysytyt kysymykset
Täältä löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin toimituksista, palautuksista ja tuotteistamme.
Kuinka pitkä on tilausteni toimitusaika?
Toimitusaikamme on yleensä 3–5 arkipäivää tilauksen tekemisestä. Saat seurantatunnuksen sähköpostiisi heti, kun paketti on lähetetty varastoltamme.
Miten voin palauttaa tuotteen, jos se ei sovi?
Tarjoamme 14 päivän palautusoikeuden kaikille käyttämättömille tuotteille. Voit tehdä palautusilmoituksen verkkosivuillamme ja viedä paketin lähimpään noutopisteeseen.
Mitä maksutapoja Sasta hyväksyy?
Voit maksaa ostoksesi yleisimmillä pankki- ja luottokorteilla, verkkopankkimaksuilla sekä osamaksulla tai laskulla Klarnan kautta.
Miten löydän oikean koon?
Jokaisen tuotteen kohdalla on tarkka kokotaulukko. Suosittelemme vertaamaan mittoja omiin vaatteisiisi parhaan istuvuuden varmistamiseksi.
Ovatko tuotteidenne materiaalit kestäviä?
Kyllä, panostamme laatuun ja kestävyyteen. Valitsemme materiaalimme huolellisesti, jotta vaatteet kestävät sekä käyttöä että aikaa suomalaisissa olosuhteissa.
Voinko muuttaa tilaustani sen tekemisen jälkeen?
Käsittelemme tilaukset nopeasti, mutta jos haluat tehdä muutoksia, ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme chatin tai sähköpostin välityksellä.